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レンタルの流れ

よくある質問

車種は選べますか?

クラスは選ぶことが出来ますが、車種を選ぶことはできません。

返却時にかかるお金はありますか?

いいえ。ただし、ガソリンを満タンにしてご返却していただく必要がございます。

店舗にご到着しましたら、車両の傷や凹み、燃料(ガソリン)、お忘れ物をチェックさせて頂きます。

燃料を満タンで貸渡しいたしますので満タンでご返却ください。※スタンド指定がある場合は、指定スタンドで満タンにしてください。最後に給油されたレシート、もしくは領収書を持参し担当スタッフへご提示ください。給油レシート、領収書は確認後ご返却いたします。燃料が給油されていない場合は、下記料金をお支払いいただきます。

燃料(ガソリン)が満タンでない場合

■軽自動車 メータ半分以上 3,300円(税込3,300円)
メータ半分以下 6,000円(税込6,600円)


■普通自動車 メータ半分以上 4,500円(税込4,950円)
メータ半分以下 9,000円(税込9,900円)

契約時にはなにが必要ですか?

免許証、健康保険証、レンタカー代金をお持ちください。
その他、運転される方の必要条件に該当するものはすべてご持参ください。※上記項目をお持ちいただけない場合、車両の貸出はいたしかねます。
※マイナポータルで健康保険証内容が確認できた場合に限り保険証と同等扱いとなります。詳しくはこちら

走行距離の制限はありますか?

走行距離制限の規定がございます。詳しくはクラス・料金ページをご確認ください。

スタッドレスタイヤはありますか?

各店舗により保有状況が異なるためご利用の店舗までお問い合わせください。 ※豪雪地帯などの一部店舗ではスタッドレスタイヤオプション必須の期間がございますのであらかじめご了承ください。

カーナビやETCはついていますか?

標準装備ではなくオプションになります。 ご希望のお客様はご利用の店舗までお問合せ下さい。

保険は入っていますか?

任意保険(自動車保険)には加入しておりますが車両保険には加入していません。

自分の車やバイクを預かってもらうことは可能ですか?

大変申し訳ございません。弊社には置き場所がございませんのでお近くの駐車場をご利用ください。

解決しない場合、お問い合わせまたはガッツレンタカー公式HPのよくある質問をご確認ください。

担当者メッセージ

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